1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen, Beratungen, Terminvereinbarungen und sonstigen Dienstleistungen, die über unsere Website oder telefonisch vereinbart werden.
Vertragspartner ist:
Dr. David Lumenta
Kreuzgasse 35, 8010 Graz, Österreich
Tel.: +43 316 228543-0
E-Mail: office@plasticsurgery.partners
2. Terminvereinbarung und -absage
Termine können telefonisch, per E-Mail, über die Website oder das Online-Buchungssystem (Google Kalender) vereinbart werden. Mit der Terminbestätigung kommt ein Behandlungsvertrag zustande. Gebuchte Termine sind verbindlich.
Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt.
Bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 50 % des Behandlungspreises zu verrechnen.
3. Leistungen
Wir bieten ästhetisch-medizinische Behandlungen (z. B. Laserbehandlungen und Medical Needling) gemäß den anerkannten fachlichen Standards an.
Behandlungen werden individuell nach Hauttyp und Indikation durchgeführt. Ein Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden, da die Reaktion der Haut individuell unterschiedlich ausfallen kann.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die gültigen Preise sind auf der Website angegeben oder werden vor der Behandlung kommuniziert.
Die Behandlungskosten sind unmittelbar nach der erbrachten Leistung bar, per Karte oder per Rechnung zu begleichen.
5. Medizinischer Haftungsausschluss
Alle Behandlungen erfolgen nach dem aktuellen Stand der Medizin. Ein bestimmter Erfolg kann jedoch nicht garantiert werden. Die Patient:innen werden vor jeder Behandlung individuell aufgeklärt.
Die Praxis haftet nicht für Ergebnisse, die durch Nichteinhaltung der Nachsorgeanweisungen, vorbestehende Gesundheitszustände oder unvorhersehbare Reaktionen entstehen.
Die vorherige ärztliche Abklärung bei bestehenden Hauterkrankungen, Allergien oder Schwangerschaft wird dringend empfohlen.
6. Gutscheine & Aktionen
Gutscheine sind nicht übertragbar und können nicht bar ausbezahlt werden.
Rabattaktionen sind nicht kombinierbar und nur im angegebenen Zeitraum gültig.
7. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO und des österreichischen Datenschutzrechts. Details hierzu sind in der Datenschutzerklärung auf der Website einsehbar.
8. Widerrufsrecht
Für Terminbuchungen, die als Fernabsatzvertrag gelten können (z. B. Online-Termin), besteht kein Widerrufsrechtgemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten handelt, bei denen ein fester Termin vorgesehen ist.
Stornierungen sind jedoch im Rahmen der in Punkt 2 genannten Fristen möglich.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Graz.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Aesthetics Graz
Ordination für Hautbehandlungen
mit Laser & Medical Needling
Kreuzgasse 35
8010 Graz
+43 316 228543-0
aesthetics@plasticsurgery.partners
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